원글 : http://ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&no=3315702

글 올린 사람 주장

1. 4월 18일 구매/개통

2. 디스플레이 설정 도중 화면 맛감(사진처럼)

3. 삼성 A/S 센터 갔는데 "이건 파손임 ㅇㅇ"

4. 외관에 아무런 이상도 없고, 떨어뜨린적도 없는데 왜 파손이냐고 물으니 삼성 기사는 "디스플레이가 얇아서 외관 손상 없이도 파손 될 수 있다."

5. 시간이 늦어 다음날 다시 센터 찾아감

6. 떨어뜨린적 없고, 외관 손상 없다. 내부 부품 문제일 수 있으니 확인해 달라고 요구

7. 센터 " 외관 손상 없는거 암. 근데 진단 프로그램 돌리니 문제 없음"

8. 내부 개봉해서 내부 부품 파손 여부 확인해달라

9. 센터 " 엣지 제품은 일체형이고 액정이 필름이라 개봉이 힘들다. 그리고 센터에서 내부 부품 파손 여부를 알기 어렵다"

라고 하면서 무상수리 거부 당했다는 내용.

외관 손상 없이 디스플레이가 파손될 수도 있다고는 함.