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옆동네에서 논란중인 신세계TV 스타벅스 이벤트 논란

2017.09.18 14:26 조회: 5,724 댓글: 10

 

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논란이던데 여기는 조용해서 알려드려요

 

 

 

1. 신세계TV쇼핑에 신규가입하면 스터박스 아메리카노 시프티콘을 즉시 지급하는 이벤트 진행

 

 

 

2. 이벤트 URL이 인터넷 커뮤니티 여기저기 퍼짐 뽐뿌등.. 대형 커뮤니티에 퍼짐

 

 

 

3. 사람들이 회원가입후 쿠폰을 받음 (휴대폰 인증후 가입하면 즉시 지급됐음)

 

 

 

4. 하지만 신세계TV쇼핑에서 부정 응모라고 지급한 쿠폰을 회수함 이미 사용한 사람은 어쩔?

 

 

 

5. 이번에 인터넷URL로 접속해서 회원가입한 사람은 부정 응모자로 분류한다는 소리가 있음

 

 

 

 

 

 

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보통 이런식의 이벤트는 문구를 정확하게 작성해서 이벤트 참가 대상과 범위를 명시해야함

 

 

 

일단 이벤트 상세보기에서 "스타필드 코엑스몰에서 신세계TV쇼핑 신규 가입한 고객에 한함" 이라는 문구가 있기는 하지만 집중도가 떨어지고 문구가 해석이 차이가 있을 수 있게끔 작성됨

 

 

 

 

 

스타필드 코엑스몰에 방문한 사람이 매장의 QR코드를 이용해서 이벤트 페이지로 접속해서 회원가입하면 스타벅스 쿠폰을 주는 이벤트를 진행하고 싶었지만 앱도 아니고 QR코드로 접속하면 URL이 그대로 보이죠. 

 

 

 

신세계에서 이런 부분을 기술적으로 처리를 했어야합니다. 

 

 

 

기술적으로 처리가 하기 싫었다면 이벤트 신청페이지에 명확한 설명 문구를 넣어놨어야 하는데 그 부분이 아쉽네요.

 

 

 

"스타필드 코엑스몰에 방문해서 QR코드로 접속후 신규 가입한 고객에 한함" 이라는 문구가 들어가 있었다면 이런 혼란은 없었을테죠

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댓글목록

이런 형태의 이벤트는 기술적으로 처리를 했어야 하는데 대기업이 하는 이벤트 치고는 너무 허술하네요.

예전 스벅코에서 이벤트 허술하게 진행했다가 당첨자 취소시켰다가 소송가서 패소했던 경험도 있는데 좀.. 똑바로 하지..

문자온거라고함요

[Web발신]
안녕하세요 신세계TV쇼핑입니다.

스타필드 오프라인에서 진행 되고 있는 신규 회원가입 고객 대상 스타벅스 기프티콘 증정 이벤트 행사 관련 기프티콘 회수 안내드립니다.

본 행사는 스타필드 고양점 오픈 기념으로 코엑스에 직접 내점하시어 QR코드를 통해 응모한 고객 대상으로 기프티콘이 지급되는 행사이기에
온라인 행사페이지(URL 복사 등)를 통해서만 응모하신 분들은 죄송하지만 지급 대상이 아님을 알려드립니다.

이에 이미 지급된 스타벅스 기프티콘에 대해 회수처리를 하오니, 양해 부탁 드리겠습니다.

혼란을 끼쳐드린점 사과 말씀 드리며, 추후 온라인 고객 대상 다른 좋은 이벤트로 다시 찾아뵙도록 하겠습니다.

감사합니다.

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메이크업 픽서 추천이요!!!
사과꽃향기 17.10.25 1824 4
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가을이네요. .
백마탄공쥬 17.10.25 1587 3
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파스퇴르밀크바
블리봉봉 17.10.24 2749 2
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또...ㅠㅠ
행복한감자 17.10.24 2046 4
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스벅요플레의 변신^^
jiniebb 17.10.23 2261 4
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비밀이즤 17.10.23 1822 5
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헉 저만 몰랐나요??
블리봉봉 17.10.23 1538 2
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스벅 17.10.23 1800 2
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사진이 왜 안올라가죠..
사과꽃향기 17.10.22 1497 3
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점심!!
비밀이즤 17.10.22 1815 3
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스타벅스좋아해요 17.10.22 1883 3
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주말아침^^ 침샘 자극 용~~^^
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거제도 놀러왔어요^^
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저도 우울해요ㅠ ㅋㅋ
열매 17.10.22 2049 3
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정말정말 우울해요..
사과꽃향기 17.10.22 1572 3
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