스텐 콜드컵에 물 맺힝 현상 문의에 대한 스벅의 답변이 왔어요
스벅의 답변은 사진으로 첨부하니 궁금하신 분들은 참고하세요
간단히 오늘의 상황을 요약해 볼께요
매장가서 파트너님께 자초지정 설명
원래 저런 제품에 물기가 생기면 안되는데 하시며
같은 제품으로 바꿔주심
또 그러면 다시 방문해달라고 함
집에와서 다른 스텐텀 두개와 나란히 찬물 부어놓음
몇분 후 또 물기가 생김 두개의 텀은 멀쩡
다시가서 세개 사진 찍은거 보여줌
매장에서 물붓고 지켜봄 매장내 에어컨이 세서 그런지 물기가 안생김
일단 물기가 안생기는데 같은 제품은 없으니 다른 제품으로 교환해준다고 함
대충 이래요 ㅜㅜ
그런데 딱히 마음에 드는 제품도 없지만 그나마 하나는 원하는 색상이 없어서 토요일에 제품 입고된다고 해서 일단 그때 교환하는걸로 하고 왔는데 좀 찜찜하네요.
그런데 스텐제품이고 아이스 전용 제품인데 더운곳이나 추운곳이나 똑같이 물기가 안생겨야 하는게 아닌가요?
파트너님은 가능한 교환해주려고 신경써주긴 했지만
그래도 텀이 한두푼도 아니고 정말 사고싶은 제품이 아닌걸로 교환하는 건 좀 그래서요.
사과꽃향기님도 물 맺힘 생긴다고 하셨는데 다른분들은 실사를 안하고 소장용으로만 구매하셔서 사용안해서 모르는건지 아니면 그냥 쓰시는건지 궁금해요. 파트너님이 제가 처음이래요 ㅡㅡ
다시 스벅에 교환했는데 이런문제가 있고 원하는 제품이 없으니
교환 말고 취소하면 안되는 거냐고 문의하면 제가 좀 진상부리는 걸까요?
이렇게 긴글 읽으시느라 고생하셨어요 ^^