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2019 스타벅스 플래너를 받으려면 26일부터 12월 31일까지 ‘e-프리퀀시’를 완성해야 한다. 크리스마스 시즌 음료와 리저브 음료 3잔을 포함해 총 17잔의 음료를 구매하면 주는 e-스티커를 모아 완성할 수 있다. 스타벅스 측은 ‘e-프리퀀시’를 완성한 고객에게 2019 스타벅스 플래너를 소진할 때까지 선착순으로 증정한다.
5종의 플래너 중 레드와 화이트, 민트 색을 제외한 네이비와 옐로우 2종은 ‘e-프리퀀시’를 모으지 않고도 권당 3만2500원에 구매할 수 있다.
스타벅스는 ‘e-프리퀀시’를 모으는 고객들을 위해 새로운 이벤트도 준비했다. 프리퀀시 이벤트가 시작되는 26일부터 11월 1일까지 7일간 ‘e-프리퀀시’를 완성해 플래너로 교환하는 고객에게는 레드 또는 네이비 플래너 1권을 더 증정하는 더블 플래너 이벤트를 진행한다.
또 플래너를 교환한 고객을 대상으로 추첨을 통해 19명에게 1일 e-쿠폰 1매씩을 365일 동안 제공하는 ‘STARBUCKS FOR 1 YEAR’ 쿠폰을 증정한다. 190명에게는 e-쿠폰 1매씩을 30일 동안 제공하는 ‘STARBUCKS 1 MONTH’ 쿠폰을, 1900명에게는 e-쿠폰 1매씩을 7일 동안 제공하는 ‘STARBUCKS FOR 1 WEEK’ 쿠폰을 각각 증정한다.
2004년부터 시작된 스타벅스 플래너 출시는 매해 11월부터 크리스마스 시즌인 12월 말까지 스타벅스 고객에 대한 감사의 의미로 시행되고 있다.