저번에 나냉 이벤트로 보온병2개 받아온거 글올렸었죠~
뜯어본흔적이 있다구요 (2개모두 박스뜯을때 생기는 박스찢어짐과 테이프 모두개봉)
그때 금욜이었어서 월요일에 고객센터전화해서
이렇게된상품을 받았다 혹시 매장에서 뜯어본건지궁금하다했더니 물류옮기며 박스뜯어질수있다며 교환환불은 안된다고만 하시길래
제가 물건교환환불하려고 문의한게아니라 개봉해보았는지 안해봤는지가 궁금한거랬더니 그럼 매장 담당자에게 전달후 연락드리라하겠다 해서 기다렸어용
근데3일이지나도 연락이없어 고객센터다시 연락했더니
빼빼로데이라 바빠서 확인못한거같다고 다시 담당자에게 전달하겠다하더라구용
그러고 며칠후에 저렇게 연락왔어여...
일처리가 참느린듯해여😅
저답변듣자고 일주일이상 걸렸네요;테이프나 박스도 물류옮기다 그런거라고합니당